Российский рынок ИТ-услуг:
фокус на облака и информационную безопасность

Москва, 2 сентября 2025 года. Совокупный объем затрат российских корпоративных и частных пользователей на ИТ-услуги в 2024 году, по оценкам компании Квадрант Технологий, вырос на  23% и составил 883 300 млн рублей¹.

Темпы роста снизились по сравнению с  2023 годом, когда объем затрат вырос на  27%. На рынок влияли следующие факторы:

• Импортозамещение. Как и годом ранее, импортозамещение являлось ключевым фактором, влияющим на рост рынка ИТ-услуг. Компании крупнейшего бизнеса стремились успеть до "дедлайна" (1 января 2025 года), который был установлен властями для реализации мер по импортозамещению критической информационной инфраструктуры.

• Текущая экономическая ситуация. Ситуация на рынке ИТ-услуг коррелировала с ситуацией на ИТ-рынке в целом. Наиболее активно затраты на ИТ-услуги осуществляли крупнейшие компании, в первую очередь, реализовывавшие масштабные проекты по импортозамещению. Компании малого, среднего и отчасти крупного бизнеса ввиду сложности с финансированием и высокой ключевой ставкой, в основном, инвестировали в поддержание ИТ-инфраструктуры в рабочем состоянии.

• Фокус на альтернативные модели развертывания и информационную безопасность. Услуги ЦОД и сервисы IaaS, PaaS росли наиболее динамично в 2024 году. На рост спроса повлиял интерес к тематике искусственного интеллекта, прежде всего, среди компаний финансового сектора, связи и медиа, а также предприятий торговли. Также заказчики стремились сэкономить на капитальных издержках в части эксплуатации ИТ-инфраструктуры. Серьезное внимание уделялось информационной безопасности, в том числе таким направлениям, как ИБ-аутсорсинг и услуги security operation center (SOC).

Среди ведущих поставщиков ИТ-услуг, стоит отметить такие компании, как Т1, Cloud.ru, «Инфосистемы Джет» и «Ланит». Среди компаний с выручкой больше 10 000 млн рублей, находятся как поставщики комплексных ИТ-услуг, так и компании, фокусирующиеся либо исключительно на услугах ЦОД и IaaS/PaaS, либо на услугах и сервисах, связанных с информационной безопасностью.

«Заказчики стремятся более гибко выстраивать подход к управлению корпоративными ИТ, при этом не забывая про информационную безопасность. Рост спроса на альтернативные модели развертывания обусловлен не только желанием сэкономить на эксплуатации ИТ-инфраструктуры в сложной экономической ситуации, но и стремлением более оперативной доставки различных сервисов собственным клиентам» — Петр Городецкий, директор по консалтингу и аналитике Квадрант Технологий.

Российский ИТ рынок будет расти среднегодовыми темпами в 11%, его объем по итогам 2029 года составит 1 617 000 млн рублей.

Основной методологией сбора данных для исследования являются опросы участников российского рынка ИТ-услуг, а также анкетирование и изучение предпочтений корпоративных пользователей. В создании исследования участвовали поставщики ИТ-услуг: компании-консультанты и ИТ-интеграторы, а также аналитики и эксперты коммуникационного агентства iTrend, работающего с российским ИТ-рынком. В рамках исследования также осуществлялся опрос заказчиков как путем полевых исследований, так и в формате глубинных интервью.

Квадрант Технологий создана консультантами, имеющими опыт работы в таких компаниях, как IDC, Gartner, компаниях большой четверки. У сотрудников есть опыт масштабных консалтинговых и исследовательских проектов с глобальными клиентами и транснациональными корпорациями, в том числе, на международном уровне.

¹ Объем рынка ИТ-услуг в денежном выражении отличается от показателей, указанных в исследовании Российский рынок информационных технологий: 2024 год и прогноз на 2025−2029 гг.. Цифры были скорректированы с учетом полученной информации от поставщиков, также были учтены затраты заказчиков на услуги ИТ-аутсорсинга (выделены из сегмента «Внедрение и интеграция»), в том числе затраты на сервисы информационной безопасности в сегменте «ИТ-аутсорсинг» и синхронизированы с данными исследования Рынок информационной безопасности РФ 2024 и прогноз на 2024−2029 гг..