Российский рынок DevOps as a Service: от отдельных задач к зрелости и системности

Основной методологией сбора данных для исследования являются опросы участников российского ИТ-рынка, а также анкетирование и изучение предпочтений корпоративных пользователей. В создании исследования участвовали поставщики ИТ-услуг: компании-консультанты и ИТ-интеграторы. В рамках исследования также осуществлялся опрос заказчиков как путем полевых исследований, так и в формате глубинных интервью.

Аналитическая компания «Квадрант Технологий» (ранее СТРИМ Консалтинг) создана консультантами, имеющими опыт работы в IDC, Gartner, компаниях «Большой четверки». У сотрудников есть опыт масштабных консалтинговых и исследовательских проектов с глобальными клиентами и транснациональными корпорациями, в том числе на международном уровне.

28 сентября 2026 года. «Квадрант Технологий» завершил исследование российского рынка DevOps as a Service — услуг по консалтингу, внедрению, сопровождению и эксплуатации DevOps-инфраструктуры. Полевой этап включал опрос 200 компаний малого, среднего, крупного и крупнейшего бизнеса. Среди респондентов — представители торговли, строительства и ЖКХ, химической промышленности и других отраслей отечественной экономики. В исследовании приняли участие ИТ-руководители, руководители DevOps/SRE-направлений, а также технические директора.

Объем и структура рынка

Рынок DevOps as a Service по итогам исследования рынка ИТ-услуг 2025 года составил 16,5 млрд рублей. При CAGR около 5% объем рынка к 2030 году составит 22 млрд рублей; при переходе заказчиков на платформенные модели рост может составить 15-25% в год.

По объему выручки на рынке лидируют универсальные системные интеграторы, для которых DevOps as a Service чаще всего остается частью более крупных проектов, а не отдельной строкой закупки — на нее обычно приходится не более 10% бюджета. Около 40% бюджета на ИТ-аутсорсинг приходится на сервисы информационной безопасности.

Портрет спроса: как компании реализуют DevOps-задачи

10% опрошенных компаний передают DevOps-функцию полностью на аутсорсинг. Сочетание внутренней команды и внешнего провайдера используют 56% компаний с выручкой от 500 млн до 3 млрд рублей и 42% компаний крупного бизнеса. Крупнейшие организации (выручка от 25 млрд рублей) чаще выбирают полностью внутреннюю реализацию — 59% из них.

30,5% компаний используют централизованную DevOps-команду, обслуживающую несколько продуктов, 29,5% не выделяют DevOps как отдельную функцию. Заказчики хотят получать сервис с понятной ответственностью за результат, но чаще покупают отдельные работы и специалистов.
Среди компаний, привлекающих внешних провайдеров, наиболее распространенные диапазоны годового бюджета на DevOps-услуги — 100−150 млн рублей и 150−200 млн рублей; свыше 250 млн рублей в год закладывают 7,4% компаний.

Компетенции и зрелость DevOps-практик

Треть респондентов отметили нехватку квалифицированных DevOps-специалистов, специалистов по безопасности, сопровождению CI/CD, в том числе по направлениям DevSecOps и РБПО, DataOps и observability.

Более трети опрошенных компаний используют практики observability, практики безопасной разработки, Infrastructure as Code. Практики DataOps используют более 20% респондентов, 4,5% — MLOps. Среди инструментов безопасной разработки чаще всего применяются DAST, тестирование на проникновение и контроль образов контейнеров. За безопасность в DevOps-контуре в большинстве случаев отвечает вся команда совместно либо выделенная DevOps- или платформенная команда, роль корпоративной службы информационной безопасности ничтожна, только 6,3% респондентов отметили ведущую роль данного подразделения.

Большинство компаний имеют базовые процессы управления данными без выделенного ответственного, только четверть всех респондентов встроили DataOps в существующие ИТ- и DevOps-процессы, а 20% выделили под это отдельную функцию.

Половина респондентов назвали low-code/no-code для инфраструктуры полезной практикой при существенно более низком уровне ее фактического использования.

Также около половины опрошенных компаний находятся на стадии формирования требований к AI/ML-инициативам. Остальные либо на этапе пилотных проектов, либо не имеют таких инициатив и не планируют их использование, 7% имеют внедренные продуктивные решения.

Кто в компании принимает решение о привлечении провайдера

Инициаторами привлечения провайдера чаще выступают архитекторы и технические директора; итоговое решение принимается на уровне CTO, CIO и финансового блока. Провайдера выбирают через запрос коммерческого предложения и рекомендации, формальный тендер используется реже. Критерии выбора: безопасность, соответствие требованиям импортозамещения, ценовой фактор, отраслевой опыт провайдера.

В ближайшие 1−2 года около трети всех респондентов ожидают перехода к централизованной DevOps-модели с едиными стандартами либо развития DevOps как внутреннего сервиса.

«На текущем этапе рынок DevOps as a Service находится в состоянии системного противоречия между ожиданиями и моделью закупки. С одной стороны, компании хотят сервис, но готовы поручать отдельные задачи. Хотят результат, но не готовы отдавать провайдеру контроль. Хотят больше ответственности от подрядчика, но платят в основном за консалтинг. В итоге заказчики не до конца довольны моделью, но при этом не спешат менять провайдера. На фоне растущей критичности роли DevOps в работе организаций закупка соответствующих сервисов идет не как системы, а как отдельного набора работ. Рынок DevOps переходит от модели инженерных услуг к модели управляемой эксплуатации, но пока не имеет адекватного предложения», — Петр Городецкий, директор по консалтингу и аналитике «Квадрант Технологий».